Выбор по покрытию

Спутники и провайдеры - вещь взаимодополняющая. На одном спутнике может мирно сосуществовать несколько провайдеров интернета, также как и один провайдер может работать одновременно на нескольких спутниках, если, конечно, у него хватит на это денег. Так что первым делом вы должны узнать, какие провайдеры спутникового интернета могут стать доступными вам в вашем регионе. Так как мы уже с вами знаем, что один геостационарный спутник имеет передатчики, работающие в разных направлениях, то возможно, что на одном спутнике, который виден от вас, будут существовать провайдеры, с которыми вам не получится работать. Обычно на своих интернет-сайтах провайдеры пишут, на каком спутнике они находятся и какое направление луча используют. Например, на том же спутнике Sirius 2 есть провайдеры, работающие с транспондерами на северном луче и европейском луче. Соответственно, в западной части России придётся работать именно с теми, кто использует европейский луч. Но даже знания направление луча вам недостаточно, чтобы выбрать претендентов среди провайдеров. Вы должны обязательно посмотреть карту покрытия транспондера спутника, на котором висит интернет-провайдер. Обычно, это географическая карта, на которой обозначено, в какой части мира будет уверенный приём, неуверенный и где спутник вообще приниматься не будет. Лучше всего, если вы попадаете в зону уверенного приёма. Это в последствии отразится на стоимость оборудования для спутникового интернета, а именно на тарелке. Но даже если вы попадаете в зону неуверенного приёма, это ещё не значит, что вы не сможете пользоваться интернетом. Некоторые провайдеры перестраховываются, и очень даже вероятно, что установив большую антенну, вам будет работаться ничуть не хуже, чем тем, кто живёт в самом центре покрытия транспондера. А так как планета наша имеет круглую форму, то где написано, что спутник приниматься не будет, там вообще бесполезно ставить на него антенну - она на него не настроится. Так что где бы вы не жили - в Москве, или за Уралом, вы должны первым делом узнать, какие спутники видны с вашего региона и какие провайдеры на каких транспондерах работают. Для центральной и западной части России это такие спутники, как Sirius 2, HotBird, Astra 19.2, Eutelsat и другие. Помните, что восточное направление для них - это мы.

Однонаправленный и двунаправленный доступ

Это просто, как никогда. Если вы - солидная банковская организация, которой по карману принимающе-передающее спутниковое оборудование, если вам надо передавать данные также быстро, как получать, если вы не привыкли смотреть на цены, то отбрасывайте всех однонаправленных провайдеров и выбирайте только двунаправленных. Что для вас какие-то тысячи долларов? Информация, полученная вовремя дороже всего. Работая с этими провайдерами, вы вообще забудете про телефонные линии. Принимать и передавать информацию вы будете непосредственно через спутник. Только помните, что ассиметрию интернет-доступа никто не отменял, так что на приём вам предложат десятки мегабит в секунду, а вот на передачу скорость будет измеряться в килобитах в секунду. Хотя, это опять же зависит от провайдера и той суммы, которую вам не жаль потратить на интернет.

К сожалению, двунаправленный доступ слишком дорог. Поэтому даже интернет-провайдеры используют чаще всего однонаправленный доступ, о котором мы говорили в предыдущей части материала. Здесь всё очень просто - к вам данные поступают со спутника, а от вас - любым другим доступным способом. Это дёшево и со стороны обслуживания провайдером, и со стороны оборудования. Так что, чтобы понапрасну не расстраивать себя скоростями и ценами, даже и не смотрите в сторону двунаправленного интернет-доступа. Обычно интернет-провайдеры сразу предупреждают, что они осуществляют Two-way internet access, так что вы не ошибётесь.

Выбор по услугам

Самое интересное - это решиться, что же вам все-таки нужно от провайдера? Да-да, это самая распространённая ситуация, когда люди сами не знают, что же им надо от спутникового интернета. Услуги, предоставляемые провайдерами не так уж и богаты. В основном, это VOD (Video On Demand), IP Streaming, File Delivery, Internet Access (VPN). Могут быть и другие услуги, которые зависят уже от каждого провайдера.

Начнём с самого интересного - Internet Access. Доступ в интернет подразумевает под собой сёрфинг по сети. Вы можете заходить на страницы, сидеть в чатах, смотреть realvideo, качать файлы, да, в общем, делать всё то, что вы делаете в интернете через обычный наземный доступ. Обычно, для интернет сёрфинга 112 Кб/с выделенной линии для одного человека более чем достаточно. Другое дело - если вас много в одной организации. Тогда вам надо знать, что для работы со спутниковым интернетом у вашего компьютера должен быть реальный IP-адрес. Конечно, современные провайдеры сталкиваются с ситуациями, когда надо организовать доступ в интернет с любой машины сети, имеющей выход в интернет через спутник. Поэтому сегодня провайдеры спутникового интернета на своих сайтах долго и нудно объясняют, как работать с их сервисом через VPN (Virtual Private Network). Вообще, сети - это отдельная ситуация. Ведь ваш интернет-провайдер может вам и не давать реального IP-адреса, тогда у вас возникнут проблемы с доступом в интернет через спутник. Например, если вы соединяетесь через модем, или сеть с машиной, имеющей DVB карту для спутникового интернета, то у вас может не получиться поработать с мировой глобальной сетью. Этот вопрос требует более пристального внимания, чем мы можем уделить на страницах нашего материала, поэтому прежде, чем выбирать интернет-провайдера, проверьте, работает ли он с VPN, если вы имеете дело с сетями, или реальный ли у вас IP-адрес, если вы - конечный пользователь. На эти вопросы вам ответит ваш провайдер земного интернета и системный администратор, а также служба поддержки спутникового провайдера.

File Delivery - доставка файлов через спутник. Очень удобный сервис, которым до недавнего времени занимался EuropeOnLine. Суть этого сервиса в том, что вы заходите на страницу интернет-провайдера, вводите адрес запрашиваемого файла на специальной странице и ждёте. После этого провайдер по своим каналам скачает файл и предупредит вас о том, что файл готов к отправлению вам. Предупреждение может посылаться по почте, или вы сами должны заходить на страницу и проверять статус даунлоуда. После того, как файл будет скачан провайдером, он может лежать на его дисках несколько дней. Эта задержка может быть определена как вашей готовностью к принятию файла, так и загруженностью и очерёдностью спутника. Возможно и такое, что провайдер скажет вам, что ваш файл будет передан вам в четыре часа ночи по Гринвичу, и вы должны будете принять его. Возможно, вы сами выберите время принятия файла - это зависит от конкретного провайдера, или от приоритета файлов (У некоторых провайдеров для файлов может быть установлен приоритет, который определяет время, необходимое для скачивания и передачи файлов. Чем выше приоритет - тем быстрее вы получите свой файл). Передача файла через спутник вам - это как пейджинговая связь, - односторонняя и без подтверждения. Поэтому, если файл занимает несколько сотен мегабайт, перед его принятием проверьте заряд батарей источника бесперебойного питания, разгоните облака в небе над домом, закройте все лишние приложения (чтобы компьютер не повис случайно во время приёма) и проверьте, не сидят ли голуби на антенне. Все эти мегабайты - ваши деньги, так что будет очень обидно, если они будут потеряны из-за каких-то мелочей. Правда, если файл вы получили с ошибкой, вы можете принять его ещё раз. Он не удаляется после первой загрузки к вам. Также примечательно, что вы можете получить файл как в одиночку, только на свою антенну, так и на неограниченное число других спутниковых антенн, настроенных на тот же транспондер, что и ваша. Эти пользователи могут даже не платить за спутниковый интернет. Всё, что им надо - просто настроить своё оборудование также, как настроено ваше.

IP Streaming - это более специализированная услуга. Если вы хотите транслировать какой-нибудь медиапоток неограниченному числу приёмников по всей зоне покрытия транспондера, то IP Streaming - это то, что вам нужно. Вы даёте провайдеру одну точку - источник медиапотока, которым может быть ваш RealVideo сервер, или MPEG2 файл (да мало ли что ещё? DVD, или видеокассета). Провайдер передаёт его также, как и при File Delivery, но с постоянной скоростью. В результате все, настроившие правильным образом свои приёмники и DVB карты смогут принимать вашу трансляцию. Трансляция может быть как непрерывной в течение 24 часов, так и кратковременной, но с гибким битрейтом. То есть, либо весь день, но с низким качеством, либо час, но с высоким качеством. Опять же всё упирается в толщину вашего кошелька. Стоит помнить, что при передаче используется лёгкое криптование, так что те, кто не должен увидеть вашу трансляцию, её и не увидят. Кроме видеофайлов IP Streaming может обрабатывать и аудио-файлы. Вы ведь всегда мечтали о своём радио? Тут же вспоминается трансляция через интернет шоу "За Стеклом", когда от перегрузки чуть ли не рвались канал МТУ. IP Streaming решил бы эту проблему для всех владельцев спутникового PC оборудования.

Video On Demand - это обратная функция от IP Streaming. У провайдера спутникового интернета на сервере имеется сотня-другая видеофильмов, которые он готов выдать для вас потоком в интересующее вас время. То есть, вы сможете даже принимать видео на домашний спутниковый тюнер, правильно настроенный, или на компьютер. Видео передаётся с постоянной скоростью, в идеале его можно поставить на паузу (через интернет), или перекрутить. Честно говоря, не встречался ни с кем, кто бы использовал Video On Demand и мог бы сказать про перемотку, или паузу. Вообще-то, функция это очень простая, так что удивительно, почему о ней так весело "забывают" провайдеры спутникового интернета.

Выбор по тарифам

Ну вот мы и подошли к самым основным критериям выбора провайдера. Когда вы уже нашли провайдера на хорошем спутнике, когда вы уже выбрали нужные вам функции, посмотрите на цены. Дело всё в том, что спутнику, в принципе, не важно, сколько часов в день вы работаете. Это не наземный провайдер. Поэтому оплата за услуги спутниковых провайдеров берётся не повремённо, а помегабайтно. И вот здесь начинается самая большая морока, которая только возможно. Дело в том, что тарифы различаются не только оплаченным единовременно трафиком, но и скоростью, которую представляет вам спутник. Так что вам могут предложить как 300 Кбит/с с одним гигабайтом в месяц, так и 512 Кбит/с с пятью гигабайтами в месяц. К счастью, провайдеры не издеваются над пользователями и 512 Кбит/с с трафиком в полгигабайта не предлагают. Но это - только полдела. Ведь нагрузка на спутник распределена неравномерно в течение суток, поэтому постоянную скорость вам вряд ли предложат. Обычно провайдеры пишут скорость "до 400 Кбит/с", или "Максимальная скорость - 400 Кбит/с". Здесь палка о двух началах. С одной стороны, вы можете никогда так и не добиться обещанных 400 Кбит/с, а с другой стороны, известно, что при заявленной скорости до 400 Кбит/с провайдер выдавал и 512 КБит/с. Всё это зависит от загрузки.

Работая дома, когда тарелка включена только на ваш компьютер, это не очень важно. Другое дело - организации, имеющие строгий график работы. Ведь в крайнем случае, скачать файл вы сможете и ночью, а в банке ночью работать вам не дадут. Так что проблема распределения загруженности каналов - главная проблема провайдеров спутниковой связи. Поэтому тем, кто впервые читает условия работы тех, или иных тарифов спутникового интернета, явно впадают если не в шок, то в крайнее недоумение. И я вам объясню, почему.

Самый простой вид договора - это оговорённая постоянная скорость с ограниченным, или неограниченным трафиком. При этом провайдер обязуется предоставлять вам скорость в оговоренных пределах - не ниже одного и не выше другого предела. Так вы работаете в течение отведённого вам договором времени (несколько месяцев), или пока вы не выработаете лимит трафика. Если вы представляете себе трафик вашего интернета в месяц, то для вас этот вариант вполне может подойти. Стабильное соединение на стабильной скорости. Правда, может оказаться дороговато.

Второй вид договора - это непостоянная скорость с ограниченным, или неограниченным трафиком. Здесь существует либо свобода, равенство, братство, как у всех пролетариев, когда тысячи человек днём загружают спутниковый канал, им всем поровну достаётся скорости, либо иерархия. Первый вариант более понятен и полностью аналогичен работе с земным провайдером, когда днём вы не скачаете ничего, а ночью сможете смотреть видео в реальном времени. Второй вариант - это типичная буржуазия. Все пользователи, в зависимости от того, сколько они заплатили, делятся на категории золотых, серебряных и бронзовых. Золотые пользователи всегда получают самую высшую скорость. Их не волнует ничего, ведь как бы ни был загружен спутник, провайдер всегда предоставит им оговоренную скорость. За счёт чего? За счёт всех остальных. Серебряные пользователи работают также, как и золотые. Но в часы высокой загрузки, скорость серебряных опускается до определённого предела и отдаётся на поддержку скорости золотых пользователей. Бронзовые пользователи делятся своей скоростью не только с золотыми, но и с серебряными. То есть последние - самый незащищённый класс, но их большинство, потому что цены на тарифы различаются весьма серьёзно.

Есть ещё один интересный вид договора - когда вы оплаченный вами трафик доставляется вам с одной скоростью, а при его выработке скорость понижается в несколько раз и трафик дальше не считается. Так работает провайдер PlanetSky. На минимальном тарифе по истечении одного гигабайта трафика скорость понижается с 256 Кбит/с до 64 Кбит/с, что для дома также неплохо. Как один из вариантов такого тарифа, можно рассматривать ограничения на суточный трафик, когда вам предоставляется примерно 25-30 Мб в день и при выработке этого трафика скорость вам либо понижается, либо сервис отключается вовсе.

Есть тарифы, которые определяют временные рамки работы в интернете. Здесь вы платите не за час, а как при "ночном беспределе" - работаете, например, с 22-00 до 8-00 с какой угодно скоростью и ваш трафик может считаться, а может и нет. Это также зависит от провайдера. Некоторые компании в качестве рекламы пишут, что в такие вечерние часы они продают трафик дешевле себестоимости. В это верится с трудом, но цены ночью могут быть намного ниже, чем днём.

Тарифы появляются и исчезают. Надо только иметь ввиду, что провайдер обычно подписывает договор сразу на несколько месяцев. То есть, вам придётся заплатить сразу минимум за три-четыре месяца и потом работать с ним. Если вам не понравится, деньги вернуть вы вряд ли сможете. Платить провайдеру нужно через его дилеров. В России и на Украине полным-полно фирм, которые продают интернет-карточки для спутников, или оформляют договоры для работы со спутниковым интернетом. В этих фирмах вам подробно расскажут про тарифы и условия возврата денег в случае, если вам не понравится сервис. Кстати, не забудьте уточнить финансовое состояние провайдера перед подключением, ведь их разорение - обычное дело. Спутник, между прочим, тоже может поломаться. Сейчас летает один такой с нерабочими батареями, который хоть и на одном крыле, но передаёт IP-пакеты в заданную область лишь в определённый промежуток времени. Интернет с него нестабилен, но и недорог. Если не упадёт, то может и поработает.

Перед тем, как провайдер подключит вас, вы должны будете сообщить ему MAC адрес вашей DVB карты, придумать логин и пароль (пароль он может дать сам). Это всё формальности, к которым мы вернёмся позже.